Cambios y devoluciones
En Bigboss Caps, todas las ventas son finales. No realizamos cambios, devoluciones ni reembolsos por motivos relacionados con color, diseño u otras características del producto.
Esta política aplica tanto para compras realizadas en nuestra tienda en línea como en puntos de venta físicos, sin excepciones.
Cambios o devoluciones por defecto o error en el pedido
Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, podrás solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Para procesar tu solicitud, será necesario que proporciones evidencia fotográfica del artículo.
Ten en cuenta que todos los productos reportados como defectuosos están sujetos a inspección antes de aprobarse el cambio o devolución.
Agradecemos tu comprensión y preferencia. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
BIGBOSS CAPS
